Termos de Uso

Aceitação dos Termos de Uso

Ao acessar ou utilizar o site simospericias.com, o usuário declara ter lido e compreendido estes Termos de Uso e a Política de Privacidade da Simos Consultoria Médico-Legal.

Caso o usuário não concorde com as condições apresentadas, deverá interromper a navegação e não utilizar os formulários ou canais disponibilizados pelo site.

Objetivo do site

O site possui caráter institucional e informativo e tem como finalidade apresentar a Simos Consultoria Médico-Legal, suas áreas de atuação, soluções e formas de contato.

O site poderá disponibilizar:

• Informações institucionais sobre a Simos;
• Apresentação de soluções médico-legais;
• Informações sobre áreas de atendimento;
• Cases e conteúdos relacionados à atuação profissional;
• Formulários de contato;
• Botões de acesso ao WhatsApp;
• Links para redes sociais e plataformas externas.

Serviços apresentados

A Simos atua com consultoria e inteligência médico-legal aplicada à proteção jurídica e à tomada de decisões estratégicas.

As soluções poderão ser direcionadas, entre outros públicos, a:

• Hospitais e instituições de saúde;
• Empresas de diferentes setores;
• Operadoras de saúde;
• Seguradoras, quando aplicável;
• Escritórios de advocacia;
• Departamentos jurídicos corporativos;
• Profissionais que necessitem de apoio técnico médico-legal.

Os serviços poderão envolver análises técnicas, pareceres, laudos, relatórios, assistência em perícias e outras atividades compatíveis com a atuação médico-legal.

Solicitações de contato

O usuário poderá entrar em contato por formulário, e-mail, telefone ou WhatsApp.

Ao enviar uma solicitação, o usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, atualizadas e suficientes para que a equipe compreenda a necessidade apresentada.

A Simos poderá analisar previamente a natureza da solicitação antes de confirmar a possibilidade de atendimento.

Uso permitido do site

O usuário deverá utilizar o site de forma lícita, ética e compatível com sua finalidade institucional.

É proibido:

• Fornecer informações falsas ou enganosas;
• Utilizar identidade ou dados de terceiros sem autorização;
• Tentar acessar áreas, servidores ou sistemas sem permissão;
• Inserir vírus, scripts ou códigos maliciosos;
• Interferir no funcionamento ou na segurança do site;
• Realizar coleta automatizada de dados sem autorização;
• Utilizar os canais para mensagens abusivas ou ilícitas;
• Reproduzir conteúdos em desacordo com estes termos;
• Violar direitos autorais, de imagem, marca ou privacidade.

Natureza informativa dos conteúdos

Os textos, artigos, cases e demais conteúdos possuem finalidade institucional, educativa ou informativa.

As informações disponibilizadas no site são gerais e não constituem, isoladamente:

• Consulta médica;
• Diagnóstico ou orientação clínica individual;
• Parecer médico-legal formal;
• Laudo pericial;
• Conclusão técnica aplicável a um caso específico;
• Orientação jurídica;
• Proposta comercial ou contrato.

Envio de documentos e informações

O usuário não deverá enviar prontuários, exames, documentos processuais, dados de saúde ou outras informações sensíveis por formulários genéricos, comentários ou canais não indicados para essa finalidade.

Quando o envio de documentos for necessário, a equipe da Simos poderá orientar o solicitante sobre o canal adequado.

O usuário declara possuir autorização ou fundamento legítimo para compartilhar os documentos e dados enviados, responsabilizando-se pela legalidade do fornecimento dessas informações.

Contratação dos serviços

A contratação será formalizada por proposta, contrato, aceite expresso ou outro documento definido entre a Simos e o contratante.

Escopo, valores, prazos, condições de pagamento, entregas e responsabilidades serão definidos de acordo com a demanda específica.

Informações gerais apresentadas no site não substituem as condições estabelecidas na proposta ou no contrato.

Havendo divergência entre o conteúdo do site e um documento contratual assinado, prevalecerão as condições do documento específico.

Propriedade intelectual

Os textos, imagens, identidade visual, logotipo, marcas, layouts, vídeos, materiais, códigos e demais conteúdos do site são protegidos pela legislação aplicável.

Salvo quando indicado de forma diferente, esses conteúdos pertencem à Simos ou são utilizados mediante autorização.

É proibida a reprodução, alteração, distribuição, comercialização, publicação ou utilização indevida dos conteúdos sem autorização prévia e expressa.

O compartilhamento de links públicos é permitido, desde que não induza terceiros a erro nem prejudique a imagem da Simos.

Links e serviços externos

O site poderá disponibilizar links ou integrações com serviços externos, incluindo:

• WhatsApp;
• Instagram;
• Facebook;
• LinkedIn;
• Google Maps;
• Ferramentas de análise e publicidade;
• Plataformas de videoconferência ou armazenamento.

Esses ambientes são administrados por terceiros e possuem termos, políticas e práticas próprias.

A Simos não é responsável pela disponibilidade, segurança ou conteúdo de plataformas externas.

Privacidade e proteção de dados

O tratamento dos dados pessoais relacionados ao site e aos canais de atendimento será realizado conforme a Política de Privacidade da Simos e a legislação aplicável.

Ao entrar em contato, o usuário reconhece que os dados fornecidos poderão ser utilizados para responder à solicitação, avaliar a demanda, preparar uma proposta e, quando contratado, executar o serviço.

Disponibilidade do site

A Simos adotará esforços razoáveis para manter o site acessível e funcionando adequadamente.

O acesso poderá ser temporariamente interrompido em razão de:

• Manutenções programadas ou emergenciais;
• Atualizações de sistemas;
• Falhas de hospedagem ou conexão;
• Problemas em serviços de terceiros;
• Incidentes de segurança;
• Eventos fora do controle razoável da Simos.

Não há garantia de funcionamento contínuo, ininterrupto ou completamente livre de falhas.

Limitação de responsabilidades

Observadas as disposições legais aplicáveis, a Simos não será responsável por:

• Decisões tomadas exclusivamente com base em conteúdos gerais;
• Informações incorretas fornecidas pelo usuário;
• Uso indevido de documentos ou dados enviados pelo solicitante;
• Falhas técnicas fora de seu controle razoável;
• Problemas decorrentes de serviços de terceiros;
• Uso do site em desacordo com estes termos;
• Indisponibilidade temporária de páginas ou canais.

Nenhuma disposição destes termos tem o objetivo de excluir direitos ou responsabilidades que não possam ser afastados pela legislação brasileira.

Alterações nos Termos de Uso

Estes Termos de Uso poderão ser alterados para refletir mudanças legais, operacionais, tecnológicas ou relacionadas aos serviços da Simos.

A versão mais recente será disponibilizada nesta página com a data de atualização correspondente.

Legislação aplicável

Estes Termos de Uso serão interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

Eventuais dúvidas ou controvérsias deverão ser preferencialmente resolvidas de forma amigável pelos canais oficiais da Simos.

Quando houver relação de consumo, serão preservados os direitos e o foro assegurados ao consumidor pela legislação aplicável.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao site ou a estes Termos de Uso, entre em contato com a Simos: